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淘寶常見問題
淘寶購物時常見問題
淘點支付寶充值常見問題
問: 我怎樣開設淘寶帳戶?
答:
淘寶網上有教導指示,請按以下連結
http://service.taobao.com/support/help-226.htm
。
問: 淘寶,支付寶及淘點有什麼分別?
答:
淘寶網是網上交易平台,支付寶則是支付平台。簡單來說,淘寶是商店,給你選擇貨品;支付寶是銀行或八達通,用來給錢賣家,淘點則是一個增值支付寶(八達通)的平台。
問: 淘點充值服務時間
答:
星期一至五 - 中午十二時至晚上八時 (充值服務在七時截數)
星期六 - 中午十二時至晚上六時 (充值服務五時截數)
星期日及公眾假期休息
問: 充值支付寶好後,付款時還需支付手續費嗎?
答:
不需要
客戶經由支付寶 付款是不會收取手續費
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